Бесплатная юридическая консультация
Попали в сложную ситуацию, где требуется квалифицированная помощь юриста? Обратитесь к нашим экспертам, это абсолютно бесплатно и конфиденциально
Москва и область
Санкт-Петербург
Главная - Уголовное право - Кто меняет батареи отопления в квартире у собственника

Кто меняет батареи отопления в квартире у собственника


Владелец квартиры может выбрать один из трех вариантов.

  1. Самостоятельная замена радиаторов (повсеместно батареи меняют своими руками, но по закону обязательно членство в СРО).
  2. Обращение к сторонним специалистам (должны состоять в СРО).
  3. Вызов мастера из обслуживающей организации.

За внутридомовые коммуникации полностью отвечает жилищная компания, если жильцы не производили ремонт самостоятельно. Поэтому, если трубу прорвало в отопительный сезон, то вся ответственность ложится на их плечи.

Вне отопительного сезона также может произойти авария, несмотря на то, что теплоноситель в это время не циркулирует. Теплоснабжающие фирмы по окончанию отопительного сезона начинают проводить гидравлические испытания.

Это необходимо для выявления проблемных мест и их устранения до начала следующего отопительного сезона.

Чтобы исключить такие действия:

  • жильцов на время отключают от подающих магистралей;
  • служба в каждой квартире устанавливает задвижки.

Не спешите сразу искать виновных в произошедшем – рекомендуем зафиксировать прорыв, чтобы в последующем использовать фото или видео при разборе дела в суде.

В теплое время года воду из отопительных систем обычно сливают, поэтому и разрывов ждать не приходится. Однако при сливе и запуске теплоносителя, в апреле – мае или в августе – сентябре, и происходит большинство разрывов.

УК обязаны предупреждать жильцов о начале профилактических работ либо гидравлических испытаний. Получив такое известие, желательно обеспечить присутствие кого-нибудь из домочадцев в квартире в указанный промежуток времени. Они смогут сразу увидеть течь и осуществить перекрытие стояка отопления.

Чтобы минимизировать количество прорывов в это время, в домах ставят специальные задвижки на отключение стояка отопления. Однако утечки и разрывы все же случаются. Тогда необходимо:

  1. Оповестить УК.
  2. Подтвердить чрезвычайное происшествие документально, составив в присутствии сотрудников УО и соседей соответствующий акт.
  3. Сделать фотографии и видео случившегося.
  4. Заняться наведением порядка в квартире.
  5. Поменять стояк отопления.

Большинство населения убеждено, что менять батареи стоит только по завершении отопительного сезона, тогда не нужно отключать отопление и сливать воду из системы. Увы, это не совсем так. Поэтому даже в весенне-летний сезон придется обратиться в управляющую компанию, ЖЭК, ДЭЗ с просьбой о сливе воды из стояков на время замены радиатора отопления.

В пользу замены батарей в весенне-летний сезон высказывается факт о более простом согласовании процедуры слития воды из отопительной системы, ввиду отсутствия необходимости в горячих батареях. Однако проверить правильность подбора радиаторов отопления по площади, качество выполненных работ, герметичность соединений и уровень прогревания батарей невозможно так, как теплоноситель под давлением подадут в систему только с началом отопительного сезона. А это значительный минус. Итак, заменить батарею в осенне-зимний сезон сложнее, но надежнее и дешевле.

Ремонт и замена потекшей батареи

Ответственность за радиаторы, а также прочие виды оборудования, которое является частью теплосетей, несёт именно управляющая компания. Здесь следует вспомнить, об определённых обязанностях управляющих компаний.

Управляющие компании обязаны:

  • Контролировать состояние внутридомовых сетей, по которым жильцы получают коммунальные ресурсы;
  • Периодически проверять качество предоставляемых услуг. В случае поставки некачественных услуг, пользователь может попросить сделать ему перерасчет платы. Естественно, это не освобождает поставщика от необходимости привести качество услуг в норму.

Таким образом, если управляющая компания пытается вынудить вас установить батареи за свой счёт, вы можете подать жалобу на предоставление некачественных услуг. Все недовольства относительно нарушения сроков или качество первоначально предъявляются непосредственно исполнителю услуг.

Требование о несвоевременности оказания услуги или о ее ненадлежащем качестве необходимо предъявлять в письменном виде. Определенного образца жалобы нет. Однако есть порядок того, как формировать подобные обращения.

Так, впретензии обязательно указываются следующие сведения:

  • Кто является исполнителем;
  • Ф.И.О потребителя и его контактные данные;
  • Дата обращения за услугой;
  • Составлялся ли договор, если да, то его номер и дата;
  • В чем конкретно выражается ненадлежащее исполнение услуги (нарушение сроков, несоответствие качества) и подробное описание;
  • Конкретные требования потребителя;
  • Дата и подпись.

Если подобное обращение не возымело эффекта, следует идти далее по инстанциям. Прежде всего, можно обратиться с таким же заявлением о нарушении ваших прав в региональное управление Роспотребнадзора. Обычно этого достаточно для того, чтобы заставить управляющую компанию действовать. Впрочем, в некоторых случаях, дело может закончиться судом.

Бесплатные работы

Коммунальные службы принимаются за ремонт гораздо чаще уже после поломок, но никак не хотят делать профилактику системы перед отопительным сезоном.

Чтобы раз и навсегда понять, кто именно должен заниматься ремонтом и заменой изношенных радиаторов в приватизированном жилье, мы должны разобраться, кому принадлежит система отопления многоквартирного дома в целом.

В 2006 году Правительством России было принято постановление о том, какое имущество относится к общему имуществу дома. В данном документе отмечается, что вся система отопления, находящаяся в доме, является общедомовым имуществом.

К системе отопления дома относятся:

  • стояк;
  • запорная и регулирующая арматура;
  • отопительные батареи;
  • тепловые счетчики, находящиеся в общедомовой собственности;
  • иное теплооборудование.

Когда в доме возникает аварийная ситуация, для решения которой нужно поменять испорченный радиатор, стороны, участвующие в решении проблемы, каждый по-своему относится к вышеизложенным фактам. Понятно, что владелец квартиры утверждает, что ремонтом должен заниматься ЖЭК, так как отопительная система принадлежит всему дому.

Работники управляющей компании относятся к возникшей ситуации совсем иначе, утверждая, что о батареях, находящихся в частных квартирах, речи в правилах не идет.

Они считают, что на балансе дома находятся только те радиаторы и стояки отопления, которые расположены на лестничных клетках.

А все радиаторы в приватизированных квартирах, да и в муниципальных тоже, должны ремонтировать сами жильцы и менять их за свой счет.

Обращения граждан по данному вопросу в различные инстанции было настолько частым, что Министерство регионального развития решило внести ясность и решить спорную ситуацию раз и навсегда.

Из пояснений следует, что все обогревающие радиаторы, входящие в общую отопительную систему, даже если они находятся в отдельно взятой частной квартире, относятся к общедомовому имуществу.

Таким образом, в случае возникновения аварийной ситуации, связанной с износом или протечкой батареи, ее ремонтом должны заниматься подрядчики, которым жильцы дома ежемесячно перечисляют деньги на капремонт и содержание общедомового имущества.

Подведя итог всему вышеизложенному, можно с уверенностью сказать, что независимо от того, приватизирована ли ваша квартира или нет, элементы отопительной системы, находящиеся в ней, принадлежат к общему имуществу вашего многоквартирного дома.

Если ваша батарея выйдет из строя, ее ремонтом обязана заняться организация, отвечающая за содержание и обслуживание общего имущества дома. Оплата за оказанную услугу собственником квартиры не предусмотрена.

Проще говоря, если у вас проблемы с отоплением, обратитесь к мастеру, который является сотрудником вашей управляющей компании. Он заменит вышедший из строя прибор. Так данную ситуацию можно рассматривать в идеале.

На практике же жильцы дома сталкиваются с обратными ситуациями. Часто мастера, жалуясь на отсутствие радиаторов на замену, предлагают подождать какое-то время.

А бывает ситуация еще хуже, мастер снимет изношенную батарею, заглушив трубы, и исчезнет до тех пор, пока измученный владелец не пойдет на крайние меры, приобретя за свои деньги новый радиатор и заплатив мастеру за его установку.

Жильцы почему-то уверены, что управляющая компания компенсирует им затраты на ремонт и установку батареи. Но надеяться на это не стоит, так как данная ситуация даже не рассматривается в управляющей компании.

В последнее время бурными темпами происходит развитие компьютерных технологий, каждый день появляются новые более совершенные мобильные телефоны, планшеты, айфоны и другие современные гаджеты.

Что касается рынка бытовых технологий, то здесь наблюдается определенный застой. Скорее всего, разработка технологий данного вида недостаточно прибыльна и мало кто хочет вкладывать средства в ее развитие.

Отопительные системы, как бы чувствуя такое прохладное к ним отношение, и при этом, понимая свою реальную значимость, заставляют нервничать своих владельцев. Они выходят из строя в самое неподходящее время, особенно зимой, когда от них зависит комфорт в наших квартирах.

В последнее время энтузиасты в области развития систем отопления поговаривают о создании таких систем, которые будут следить за состоянием всех элементов отопления.

Контроль будет осуществляться с помощью специального компьютера, который сможет не только отслеживать участки с неполадками в системе в целом, но и автоматически отключать аварийные участки или объекты.

Иногда, не так часто как в старых домах, в элитном жилье тоже случаются прорывы. Результаты таких аварий могут довольно масштабными и материально весомыми.

Так кого же винить в прорыве трубы?

Любая управляющая компания дома обязана предоставить жильцам контактные телефоны мастеров, обслуживающих важные системы дома. Если в вашей квартире произошла утечка воды из отопительной системы, немедленно звоните мастерам, чтобы избежать более масштабных размеров аварии.

Если вы не смогли уберечь свою квартиру от потопа – это неприятно. Но размеры «катастрофы» будут намного больше, если вы залили еще и соседей снизу. Здесь уже без помощи специалистов разного ранга не обойтись. Вам может понадобится консультация юриста по оценке ущерба, нанесенного соседям.

В каждой управляющей компании есть свой сантехник, который занимается срочными ремонтными работами. Его телефон часто размещен на щитке с объявлениями или на входной двери. В будние дни вы можете смело обращаться к нему за помощью.

Если же прорыв произошел в выходной день, то вам стоит обратиться к работникам водоканала, где есть своя аварийная служба. Их телефон можно узнать в справочной или у добродушных всезнающих соседей.

Во время прорыва старайтесь не паниковать, а как можно быстрее вызывайте аварийную службу.

Кто ответит за прорыв батареи?

Очень трудно призвать к ответственности людей, которые не справились со своими непосредственными обязанностями. Имеются в виду коммунальные службы. Кто бы ни был виноват, сразу все винят именно их.

Такое положение дел коммунальщикам очень хорошо знакомо, поэтому возложить на них вину за недоработку или за несвоевременный ремонт отопительной системы практически невозможно. Они никогда не признают своей вины. Вот здесь было бы неплохо воспользоваться своими знаниями прав потребителей.

Очень важно правильно оценить нанесенный ущерб и потом соответствующе оформить все подтверждающие документы. Только таким образом вы сможете рассчитывать на выплату компенсации. Помните, что представители коммунальных организаций на своей защите «собаку съели» и сбить с них компенсацию будет очень трудно.

С юридической точки зрения залив может делиться на две категории: залив внутри дома и залив внутри квартиры.

Вам не повезло, и вы залили соседей снизу

Как уже отмечалось ранее, за содержание и ремонт отопительной системы дома отвечает управляющая компания. Если есть какие-то нарушения в использовании отопительной системы дома, ответственность также несет правление.

Если вам не повезло, и вы залили соседей снизу, известите о проблеме представителей управляющей компании. Но, если вы вдруг удосужились заниматься самостоятельно монтажом отопительной системы вашей квартиры, вся ответственность будет лежать только на вас.

В случае, когда масштабы аварии с отопительной системой приобретают огромные размеры и затрагивают не только ваших соседей, но и собственность дома в целом, – срочно обратитесь к аварийной службе вашего района. Так как такие масштабы грозят не только уроном для вас, но и для городских коммуникаций.

Прорвало батарею в квартире

Не забывайте, что за последствия прорыва приходится расплачиваться. Чаще всего это происходит из кармана собственника квартиры, именно он возмещает ущерб. Все вызовы аварийной службы обязательно регистрируются.

Для вас это очень даже неплохо, ведь для того, чтобы доказать факт аварийного прорыва батареи, вы сможете воспользоваться подтверждением из аварийной службы водоканала.

Замена радиаторов в муниципальном доме

Заменять радиаторы в случае их неисправности, завоздушивания, протечки в квартире муниципального назначения обязаны собственники жилья. Проживающие люди знают, какая организация предоставила им жилплощадь. Они обращаются к уполномоченному лицу с просьбой произвести работы.

Помните! Как правило, собственниками подобных квартир являются местная администрация, колхозы, учебные заведения, государственные заводы и тому подобное.

Наниматель самостоятельно не обязан тратить собственные средства на смену батарей. Однако если он изъявит желание, то ему не запрещено производить замену за свой счет. Подобные правила регламентированы законом.

Если сотрудник управляющей компании требует внести плату за замену батареи под любым предлогом, данный факт правонарушения считается вымогательством. Постановление Правительства N 491, принятое 13 августа 2006 года дает четкое понятие о том, что собственник не обязан вносить деньги за производимую замену частей отопительной системы.

В соответствии со статей 65 Жилищного кодекса Российской Федерации арендодатель обязан обеспечить целостность и сохранность общедомового имущества. Наниматель имеет право не вносить собственных средств за его содержание.

Замена аварийной (потекшей) батареи

Итак, мы определились, что все установленные в приватизированной квартире радиаторы являются частью общедомового имущества.

В случае их протечки при проведении гидравлических испытаний (опрессовке) летом или запуске системы отопления осенью необходимо выполнить следующие действия:

  1. Позвонить сантехнику, а лучше написать заявку в обслуживающую организацию с указанием номера квартиры, даты и характера возникшей проблемы;
  2. До прихода сантехника отодвинуть от потекшей батареи всю мебель, убрать шторы. Для того чтобы вытекающий из радиатора теплоноситель не просачивался через стыки плит перекрытий к соседям под участок, на котором происходит протечка подставляют подходящую емкость – миску, небольшое ведерко.
  3. Дожидаться сантехника часто и настойчиво, напоминая ему звонками о существовании вашей проблемы;
  4. По приходу сантехника выслушать его вердикт по потекшему радиатору. Так очень часто протечка наиболее распространенной чугунной батареи устраняется заменой не самого отопительного прибора, а соединяющих его секции радиаторных ниппелей. Такая работа займет немало времени, но при этом ничего вам стоить не будет. Если же радиатор потек из-за коррозии ребер и соединяющих их фитингов сантехник однозначно скажет, что его необходимо менять, а также, есть ли у него аналогичный на замену или нет.

Если обслуживающая организация не имеет средств на покупку нового радиатора, а за окном уже холода, то следует как можно быстрее по рекомендации сантехника приобрести новый прибор и, повторно с ним связавшись, договориться о дне его установки.

Таким образом, в нынешних реалиях хоть радиатор и является общедомовым имуществом, в большинстве случаев при его замене приобретать новый отопительный прибор взамен старому приходится непосредственно самому заинтересованному в этом лицу – собственнику квартиры.

Добиться правды можно, однако, когда за окном холода, а в некоторых помещениях квартиры не совсем комфортно даже самым правдорубам, не до споров.

В такой ситуации даже они предпочитают не ввязываться в длительные споры с часто, не имеющими ремонтного фонда обслуживающими организациями, и приобретают новый радиатор за свои деньги.

Какие сложности с законом могут возникнуть при самостоятельной замене батарей

Определяя отопительную батарею как общедомовое имущество, закон ограничивает возможности нанимателя или собственника квартиры при самостоятельной замене радиаторов. Это создает множество препятствий на пути у человека, решившего заменить радиатор в квартире, не прибегая к помощи управляющей компании.

Согласно статьям 44 и 46 Жилищного Кодекса РФ, батарея, являясь частью общедолевой собственности, может быть заменена только по решению всех дольщиков на общем собрании. В противном случае замена труб и батарей отопления в квартире будет трактоваться как самовольное распоряжение общедомовым имуществом. А это накладывает на нарушителя правил персональную ответственность в случае аварии в системе отопления.

Более того, помехи могут возникнуть и со стороны ТСЖ, которые часто требуют согласовывать с ними установку дополнительного обогревательного элемента в квартире или изменение его конфигурации. ТСЖ склонно рассматривать это как переоборудование, пометки о котором должны быть внесены в технический паспорт помещения.

Важно! Если вы решили произвести самостоятельную замену радиаторов в квартире, вы должны знать, что при замещении старого отопительного элемента батареей аналогичной или другой конфигурации, а также при переносе его на другое место следует поставить в известность обслуживающую дом организацию.

Вопросы, связанные с функционированием и обслуживанием общедомового имущества, а также перечень оборудования и систем, входящих в его состав, регулирует Жилищный кодекс РФ и постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.

Ввиду постоянных споров о том, кто должен заменять неисправные радиаторы и другие элементы отопительной системы в МКД, Минстрой России разослал письмо №9506-АЧ/04 от 01.04.2016, в котором уточнил, являются ли квартирные радиаторы отопления общим или личным имуществом владельцев и, следовательно, как меняют батареи отопления.

Согласно этому письму и положениям законодательных актов, к внутридомовой системе отопления относятся:

  • стояки;
  • обогревающие элементы;
  • запорная и регулирующая арматура;
  • ОДПУ теплоэнергии;
  • прочее оборудование, расположенное на этих сетях.

Почти каждый жилец рано или поздно сталкивается с необходимостью замены старых радиаторов. Одна из основных причин — потеря герметичности вследствие коррозии металла. Механические повреждения вызывают также скачки давления в центральной теплосети.

Снижение мощности батареи – еще один повод обновить отопительные устройства. Из-за низкого качества теплоносителя на внутренних поверхностях системы образуются твердые отложения. Это приводит к сужению каналов, по которым циркулирует теплоноситель, в связи с чем снижается мощность устройств.

Зачастую возможностей отопительных приборов, параметры которых рассчитывались по старым нормативам, недостаточно для обогрева квартиры в многоэтажке.

Температурный режим для всех типов помещений в МКД определяют «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям» СанПиН 2.1.2.2645-10.

Если после запуска и отладки системы отопления радиаторы в квартире остаются холодными, а договор о подаче тепла не был подписан напрямую с поставщиком услуги, следует подать претензию в обслуживающую организацию (УК или ТСЖ).

Документ, составленный в 2 экземплярах, информирует УК о том, что температура в жилище не соответствует установленным нормам.

Если консенсус не достигнут, на повторную проверку нужно пригласить представителя жилищной инспекции и независимого специалиста. Результаты проверки оформляются в специальном акте, 2 экземпляра которого должны подписать все присутствующие.

Если УК оставила претензию без ответа, следует обращаться в:

  • Государственную жилищную инспекцию района;
  • районное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор);
  • местный орган Федеральной антимонопольной службы.

Если проблему холодных батарей может решить только их замена, жильцы хотят выяснить, кто должен менять радиаторы отопления. В подобной ситуации вариантов может быть несколько. Выбор предпочтительного способа связан со следующими аспектами:

  • в чьей собственности находится квартира;
  • где такие батареи установлены;
  • каковы причины предполагаемой замены обогревателей.

Из этих данных следует ответ на не менее важный для собственника вопрос, за чей счет производится замена радиаторов отопления в квартире.

Муниципальные квартиры – это жилые помещения, принадлежащие муниципалитету и сдаваемые им в аренду по соглашению социального найма.

Ст. 67 ЖК обязывает нанимателя содержать жилище в надлежащем состоянии, в том числе осуществлять текущий ремонт. В договоре перечисляются параметры, отличающие его от капитального. В число систем, которые нужно ремонтировать, входит и отопление.

Из текста типового соглашения следует, кто осуществляет ремонт батарей отопления в неприватизированной квартире. Эта обязанность однозначно возлагается на нанимателя жилья.

Однако из правила есть исключения. Они касаются следующих случаев:

  • выполнение работ по ремонту важных элементов общедомового имущества или входящего в состав оборудования МКД;
  • проведение капитального ремонта дома, включающего в себя замену системы отопления.

Поскольку масштабные ремонтные ремонты обязан проводить собственник, замена батарей отопления в квартире по капитальному ремонту производится силами и за счет владельца, то есть муниципалитета.

В ситуациях, которые допускают разночтения, точку в спорах между нанимателем и арендодателем зачастую может поставить только судебная инстанция, если ни одна из сторон не желает толковать положения типового договора или статей ЖК в пользу оппонента.

Если стороны не готовы мирным путем определить, за чей счет замена батарей в муниципальной квартире должна быть осуществлена, самым веским аргументом станет решение суда.

В случае, если квартира в МКД находится в частной собственности, владелец жилья ежемесячно оплачивает коммунальные услуги, а также мероприятия, связанные с содержанием общедомового имущества. При возникновении необходимости в замене радиаторов его может интересовать, должна ли управляющая компания менять батареи в квартирах.

Ст. 167 ЖК РФ, а также Правила, утвержденные Правительством РФ, определяют перечень объектов, которые относятся к общедомовому имуществу. К ним относятся оборудование и коммуникации, обслуживающие все или часть квартир в доме, в том числе системы отопления.

Следовательно, на вопрос о том, кто должен менять радиаторы отопления в приватизированной квартире, в законодательстве находим однозначный ответ: все работы по их содержанию должен выполнять владелец.

Если же управляющая компания намерена проводить плановый капитальный ремонт МКД, то в рамках осуществления этих мероприятий может быть полностью заменена система отопления, в том числе обогревательное оборудование в квартирах собственников. В этой ситуации понятно, за чей счет меняют батареи в приватизированной квартире – работы финансируются из средств УК.

Если жильцы решили обновить батареи не из-за аварийной ситуации, а лишь из стремления улучшить их внешний вид или эксплуатационные характеристики, сделать это можно и самостоятельно, но при непосредственном участии управляющей компании.

Несмотря на то, что эти работы не входят в компетенцию УК, обращение к специалистам поможет выяснить, как правильно поменять батареи отопления.

Чтобы сделать все по правилам, нужно найти организацию, которая заменит радиаторов. Она должна иметь лицензию или свидетельство СРО о допуске на проведение подобного вида работ.

После установки батарей представитель УК проведет техническую экспертизу и подпишет акт принятия на учет новых отопительных приборов.

Кто должен заниматься заменой отопительного оборудования?

Владелец квартиры может выбрать один из трех вариантов.

  1. Самостоятельная замена радиаторов (повсеместно батареи меняют своими руками, но по закону обязательно членство в СРО).
  2. Обращение к сторонним специалистам (должны состоять в СРО).
  3. Вызов мастера из обслуживающей организации.

Несмотря на то, что сотрудники частной фирмы могут произвести более качественный монтаж нового оборудования, знающие люди рекомендуют вызывать местного мастера. Это связано с тем, что в случае возможных проблем в будущем вы будете знать, с кого спрашивать. Если произойдет авария, ответственность за некачественную установку оборудования, повлекшую нанесение ущерба имуществу других жильцов, не повесят на вас.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *